CGV
- Conditions de réservation. Toute réservation de plus de 4 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais suppplémentaires. Vous pourrez annuler gratuitement votre réservation jusqu'à 1 jour avant l'arrivée. Si vous annulez moins de 1 jour avant l'arrivée, les frais d'annulation est le montant total de la réservation. Si vous ne vous présentez pas, les frais de non-présentation est le montant total de la réservation.
- Les prix émis sont déterminés par une pratique de gestion fine des prix. Ceux-ci peuvent donc dépendre de plusieurs paramètres tels que (liste non exhaustive) : la date de réservation, la date de séjour, le délai entre ces deux dates, etc.
- Médiation des litiges de la consommation: Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicité et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de : CM2C 49 rue de Ponthieu 75 008 PARIS Tel : 01 89 47 00 14 Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php Mail : litiges@cm2c.net
Le lien vers la plateforme de règlement en ligne des litiges https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/index_fr.htm. L'adresse mail de votre établisment le.saint.christophe@outlook.fr
- L'opposition au démarchage téléphonique: Le Client a le droit d'inscrire sur la liste d'opposition aux démarchages téléphoniques.
- Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, le Client ne dispose pas de droit de rétractation sur les prestations de service d'hébergement et de restauration.
- Données personnelles: Toute prestation fera l'objet d'un enregistrement accessible par le Client sur simple demande à l'adresse suivant le.saint.christophe@outlook.fr Conformément à la Loi 78-17 "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée, les clients disposent d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles traitées les concernant. Le Client peut également refuser le traitement, solliciter une limitation de celui-ci ou demander la suppression (dans les limites des durées légales de conservation) des données à caractère personnel. Ce droit peut être exercé sur simple demande écrite à le.saint.christophe@outlook.fr qui répondra aux demandes formulées.
